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  • Q. En combien de temps recevrais-je les articles que j’ai pu commander ?
  • R. Nos délais de livraison sont compris entre 7 à 14 jours ouvrés.
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  • R. Votre numéro de suivi est envoyé 2 à 3 jours après avoir passé votre commande. Rendez vous sur la page Suivre ma commande, renseignez votre numéro de commande ainsi que votre email de commande et c’est réglé.
  • Q. La livraison est elle réellement gratuite ?
  • R. Bien qu’assez rare dans le domaine de l’e-commerce, nous sommes heureux de pouvoir vous fournir un service livraison entièrement gratuit.
  • Q. Comment puis-je payer ?
  • R. En ligne exclusivement (pas d´espèces).Nous acceptons toutes les cartes de crédit principales : Visa, Mastercard, Discover et American Express.
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  • R. L’ensemble de vos transactions sont entièrement sécurisées. Nous utilisons des codes entièrement encryptés (SSL).
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  • R. Chez VMANBOXER, nous ne communiquons JAMAIS les informations de nos clients. Celles-ci sont uniquement utilisées afin de garantir une communication efficace et rapide entre vous et nous, et ce pour votre unique confort.
  • Q.Vous avez changé d’avis?
  • Chez VMANBOXER notre politique de retour de 30 jours vous donne une grande flexibilité, sans poser de questions.
  • Par contre les frais de retour sont à votre charge.
  • ATTENTION pour faire un retour le colis ne doit pas avoir être ouvert, ni le boxer essayé. Pour motifs d’hygiène non en reprendrons pas un colis que a été ouvert et un boxer que a été essayé.
FORMULAIRE DE RETOUR D’ACHAT [à compléter et à retourner si vous souhaitez résilier l’achat] Mobi-web SRL Via Elio Lampridio Cerva 129  – 00143 Rome, Italie Je vous notifie par la présente le retour d’achat des marchandises suivantes:
Description et quantité du produit: _____________________________________
Commandé le_____________________________________
Nom et prénom:__________________________________
Adresse :_______________________________________
E-mail :________________________________________
Téléphone :_____________________________________
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